phone-header.png [869.00 B]
+48 609 055 836
phone-header.png [869.00 B]
+48 609 055 836
0
0
  1. Strona główna
  2. Jak kupować

Jak kupować

Jak kupować?

Jak złożyć zamówienie w sklepie Słodki Wawel

Staramy się, aby cały proces zakupowy był dla Ciebie jak intuicyjny i przyjazny. Poniżej możesz zapoznać się z kilkoma prostymi krokami, przez które powinieneś przejść, aby dokonać zakupów w Oficjalnym sklepie internetowym marki Wawel.

  1. WYBÓR PRODUKTU

Produkt, którego poszukujesz możesz znaleźć klikając w menu górnym w poszczególne kategorie lub wpisując frazę w okienko wyszukiwarki.

  1. DODANIE PRODUKTU DO KOSZYKA

Produkty do koszyka możesz dodać będąc na stronie produktu lub bezpośrednio z widoku listy produktów. Jeśli znajdujesz się na karcie produktu, wpisz pożądaną przez Ciebie ilość, a następnie kliknij przycisk "Dodaj do koszyka". Jeśli dodajesz produkt bezpośrednio z listy produktów, ilość produktów możesz edytować w koszyku. Po dodaniu produktu, wyświetli Ci się ramka w formie pop-upu gdzie będziesz mógł podjąć decyzję, jakie dalsze kroki chcesz podjąć - kontynuować zakupy czy przejść do Koszyka.

  1. DECYZJA O ZAKUPIE - KOSZYK

Aby podjąć decyzję zakupową i sfinalizować zamówienie, należy kliknąć ikonkę koszyka u góry strony. Zostaniesz wtedy przeniesiony do pełnego widoku koszyka, w którym możesz zmienić liczbę sztuk produktów, usunąć produkt lub dodać produkt dodatkowy (jak np. bilecik okazjonalny czy pakowanie w celofan i wstążkę). Na tym etapie możesz również użyć swojego kodu rabatowego, wpisując go w wyznaczonym polu.

Warto wiedzieć! Oczywiście, każde zamówienie może zostać wysłane jako prezent. Jeśli chcesz aby do zestawu została doręczony bilecik z życzeniami lub dedykacją, wybierz taką pozycję wśród "Dodatkowych opcji" i umieść treść życzeń w polu obok produktu. Do jednego zamówienia możesz dodać więcej niż jeden bilecik.

  1. WYBÓR FORMY DOSTAWY ORAZ PŁATNOŚCI

W widoku koszyka należy wybrać formę dostawy spośród dostępnych (Kurier DPD / Kurier Inpost / Kurier Pocztex / Kurier Fedex / InPost Paczkomaty 24/7) oraz sposób płatności za zamówienie: szybkie płatności / BLIK / przelew bankowy / płatność za pobraniem.

  1. REJESTRACJA / LOGOWANIE / ZAKUP BEZ REJESTRACJI

Aby dokonać zakupów i przejść kolejne kroki, należy wybrać sposób złożenia zamówienia. Do złożenia zamówienia nie jest konieczne założenie konta w serwisie. Możesz dokonać zakupu jako zarejestrowany użytkownik, bądź jako gość. Zachęcamy jednak do rejestracji, która da Ci swobodny dostęp do szczegółów i statusów zamówień oraz ich historii. Zakładając konto, zyskujesz również szybką możliwość zgłoszenia ewentualnych reklamacji czy ponowienia archiwalnego zakupu. 

  1. DANE DO WYSYŁKI ORAZ FAKTURY

W zależności od wybranego sposobu dostawy i płatności przejdziesz następnie do formularza danych teleadresowych oraz danych do rachunku. W tym miejscu należy podać:

  1.  Adres dostawy, czyli adres na który ma zostać wysłane zamówienie - może być to Twój adres lub adres osoby obdarowywanej. Adres dostawy może być adresem osoby fizycznej lub firmy. 
  2.  Dane do faktury, które mogą być takie same jak adres dostawy (w tym przypadku wystarczy kliknąć pole "Dane do faktury takie same jak adres do faktury"), lub inne. W przypadku gdy dane są inne, checkbox powinien zostać odznaczony. Następnie klient dokonuje wyboru, czy chce otrzymać fakturę VAT na firmę czy osobę fizyczną i podaje wszystkie dane które mają znaleźć się na dokumencie. 

7. PODSUMOWANIE ZAKUPÓW I ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Jeśli w Podsumowaniu wszystko jest zgodne z Twoimi oczekiwaniami, a dane się zgadzają możesz potwierdzić zakup i przejść do płatności. Jeśli wszystko przebiegło prawidłowo, otrzymasz na adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia oraz wpłynięcia płatności. Pozostaje Ci już tylko czekać na słodką przesyłkę. Czas oczekiwania jest zależny od wybranej formy dostawy.

 

Zapisz się do newslettera

i bądź na bieżąco z aktualnościami!

KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA ZASAD PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH OSÓB FIZYCZNYCH

INFORMACJA o przetwarzaniu
Pani/Pana danych osobowych


Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO", informujemy, że będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe. Szczegóły tego
dotyczące:

I. Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wawel S.A. z siedzibą w Krakowie przy ul. Władysława Warneńczyka 14,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w
Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000014525, NIP: 676-007-68-68,
REGON: 350035154, kapitał zakładowy w wysokości 7.498.775,00 zł, wpłacony w całości (dalej "Wawel S.A.").

II. Inspektor Ochrony Danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym może Pani/Pan skontaktować się w sprawach ochrony swoich
danych osobowych i realizacji swoich praw za pomocą adresu e-mail: iodo@wawel.com.pl

III. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych ma na celu przesyłanie informacji marketingowej na wskazany adres e-mail - podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO czyli udzielona przez Panią/Pana zgoda. Zgoda jest dobrowolna. Ma Pani/Pan prawo cofnąć zgodę w każdym czasie jednak wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem

IV. Kategorie Pani/Pana danych, które przetwarzamy:
Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w postaci imienia oraz adresu e-mail i numeru telefonu.

V. Odbiorcy danych
W przypadku zaistniałej konieczności, Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione: a) podmiotom uprawnionym do
otrzymania Pani/Pana danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, b) podmiotom przetwarzającym, które wspierają
nas systemami teleinformatycznymi oraz dostarczają nam i obsługują nasze systemy informatyczne lub oprogramowanie
wykorzystywane do właściwej realizacji świadczonej usługi.

VI. Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
Nie przekazujemy Pani/Pana danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

VII. Okres przechowywania danych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej przez Pani/Pana zgody.

VIII. Pani/Pana prawa
Przysługuje Pani/Panu:

a) prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych – uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy
przetwarzane są Pani/Pana dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskanie dostępu do nich oraz przekazania Pani/Panu
informacji w zakresie wskazanym w art. 15 RODO,

b) prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych – żądania od
Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz uzupełnienia niekompletnych
danych osobowych zgodnie z art. 16 RODO,

c) prawo do usunięcia Pani/Pana danych osobowych - żądania od
Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeżeli spełniona zostanie jedna z przesłanek określonych w art.
17 RODO, m.in. w dowolnym momencie zostanie wycofana zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody nie
ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Prawo
usunięcia danych może zostać ograniczone ze względu na obowiązki Administratora wynikające z obowiązującego prawa,

d) prawo do ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m. in.
kwestionowania prawidłowości danych osobowych, f) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych zgodnie z art. 77
RODO.


W celu skorzystania z ww. praw należy skierować żądanie do Administratora Danych Osobowych lub Inspektora Ochrony
Danych - dane kontaktowe wskazano w pkt I lub II niniejszej informacji. Proszę pamiętać, że przed realizacją Pani/Pana
uprawnień Administrator będzie musiał upewnić się, że Pani/Pan ma powyższe prawo, czyli odpowiednio Panią/Pana
zidentyfikować.

IX. Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu
Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.